Paquetes de ayuda

Ahora puedes mejorar y optimizar tu experiencia de viaje con nuestros paquetes de servicios, diseñados para brindar más comodidad, conveniencia y flexibilidad.

¿En qué circunstancias puedes pensar en adquirir un paquete de servicios?

¿Hay algún cambio en tus planes? ¿Te gustaría seleccionar otros asientos o reprogramar tu vuelo para otra fecha?

No hay más necesidad de pagar las tarifas más altas de lo esperado para hacer cualquier cambio. Los paquetes de servicios adicionales te ayudarán a afrontar estas situaciones de forma transparente.

Opta por paquetes de servicios para evitar tarifas adicionales en situaciones como las siguientes:

  • Cambio de fecha
  • Cambio de horario
  • Cambio de ruta
  • Corrección de nombre
  • Reinstalación de asientos
  • Cancelación de vuelo

Básico, Estándar y Plus: Lo que debes saber

Puedes elegir entre 3 paquetes de servicios diferentes al hacer una reserva: Básico, Estándar y Plus. Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de estos planes de servicio y sus características:

Tipo de paquete

Básico

Estándar

Plus

Tasa de procesamiento de cambio y reembolso

$100.00

$50.00

$0.00

* Al elegir el paquete Básico, tendrás que pagar $100 además de las tarifas de la aerolínea si tienes que hacer cambios de billetes después de 24 horas de la reserva. El paquete Estándar te permite reducir la tarifa a $50, mientras que el paquete Plus te permite evitar tarifas adicionales.

Сancelación dentro de las 24 horas

$50.00

Gratis

Gratis

* Cualquier reserva puede ser cambiada, cancelada y reembolsada dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Si eliges el paquete Básico, deberás pagar $50; sin embargo, al obtener el paquete Estándar o Plus, no habrá ningún costo.

Gestión de cambios de horario

$50.00

$25.00

$0.00

* Si tu reserva se ha visto afectada por cambios en el horario de la aerolínea, nos agentes te ayudarán a reprogramar tu viaje por una tarifa de $50.00 con el plan Básico, $25.00 con el plan Standard o gratis con el plan Plus.

Ten en cuenta que los paquetes de servicios, ya sean Estándar o Plus, no cubren los cargos adicionales (penalización por cambio o diferencia de tarifa) que los proveedores de servicios de viaje pueden requerir.

Haz clic aquí para obtener más información sobre los términos y condiciones de los paquetes disponibles.

Gestión de cambios de horario: La mejor manera de tratar con los cambios inesperados

Cuando haces una reservación, debes estar al tanto de todos los posibles problemas de viaje de antemano. Averigüemos un poco más acerca de una situación que ocurre con mayor frecuencia: un cambio de horario.

¿Qué es un cambio de horario y cuándo puede ocurrir?

Un cambio de horario implica cualquier modificación involuntaria del horario de vuelo hecha antes de la fecha de salida. Es bastante común y podría pasarle a cualquier pasajero. La razón más común para un cambio de horario son las necesidades operacionales urgentes de una aerolínea, como la disminución de la frecuencia de servicio o la optimización de la utilización de aeronaves.

Cualquier cambio de horario varía continuamente, ya que depende de la compañía aérea operadora y de una salida determinada. Va desde ajustes insignificantes hasta un vuelo totalmente cancelado.

¿Cómo puedo mantenerme informado sobre los cambios de horario?

En general, las aerolíneas te enviarán una sola notificación sobre el cambio de horario reciente. Sin embargo, si tu vuelo está programado para el próximo mes o más tarde, podría ser un poco crítico para comprobar manualmente tu itinerario de una manera regular.

Si no te entusiasma la necesidad de revisar tu horario de vuelos por tu cuenta, AllSavings Travel ¡está en camino de ayudarte! Nuestro equipo de servicio al cliente te avisará de inmediato si un cambio de horario de una aerolínea afecta a tu reserva.

¿Por qué debería optar por la gestión de cambios de horario?

Al adquirir esta opción, no tienes que preocuparte de hacer frente a los cambios de horario repentinos realizados por tu aerolínea. Así que, a partir de ahora, AllSavings Travel se convierte en tu defensor para resolver tal problema. Nuestro equipo trabajará con la aerolínea para abordar los cambios y ofrecerte nuevas opciones de vuelo para llegar al destino deseado sin problemas!

Conclusión

La vida está cambiando continuamente – especialmente cuando se trata de reservar un viaje. Los paquetes de servicios ofrecidos están destinados a ayudar a evitar gastos repentinos cuando surgen circunstancias inesperadas. Además, puedes aprovechar la experiencia de reserva más flexible y la atención al cliente rápida, amigable y confiable las 24 horas, los 7 días de la semana.


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