Niemand ist vor unvorhergesehenen Umständen gewarnt, welche jederzeit eintreten können. Aber was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden, dass es eine Möglichkeit gibt, alle Hürden zu vermeiden, die Sie daran hindern können, neue Orte zu entdecken?
Egal, ob Sie Ihre Familie besuchen oder sich entspannen und neue Kulturen erkunden wollen - Sie sollten immer darauf vorbereitet sein auf unerwartete Situationen zu reagieren. Der erste Schritt dahin ist, sich für den Reiseschutzplan zu entscheiden.
Was ist ein Reiseschutzplan?
Der Reiseschutzplan ist eine zusätzliche Option, die während des Buchungsvorgangs zusammen mit dem Ticket angeboten wird.
Der Plan beinhaltet eine Menge vorteilhafter Optionen, die es ermöglichen, unerwartete Schäden abzudecken. So kann er bei verschiedenen unvorhersehbaren Situationen (gestohlenes Gepäck, Reiserücktritt oder Flugunterbrechung), die Ihre Reise beeinträchtigen könnten, sehr nützlich werden.
Außerdem bietet er Ihnen Sonderangebote für Ihren nächsten Flug und erweiterte Concierge-Dienste, die Ihnen außergewöhnliche Unterstützung bieten und alle Ihre Anfragen in kürzester Zeit bearbeiten sollen.
Reiseschutz als einzigartige kosteneffektive Lösung
Mit unserem Reiseschutzplan können Sie die flexibelsten Erstattungsoptionen, vorteilhafte Angebote und einen erstklassigen Kundenservice in Anspruch nehmen.
Hier ein kurzer Überblick über die Vorteile, die Sie beim Kauf des Reiseschutzplans erhalten:
☆ Kostenloser Umtausch
Tauschen Sie Ihre Flugtickets im Falle eines verpassten Anschlusses kostenlos um.
☆ Erstattungsmöglichkeiten
Wir arbeiten direkt mit den Fluggesellschaften zusammen, um Sie im Falle einer ungeplanten Flugstornierung oder bei gesundheitlichen Problemen wie Krankheit oder Krankenhausaufenthalt zu entschädigen.
☆ Hilfe bei fehlgeleitetem Gepäck
Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Ihr am Flughafen aufgegebenes Gepäck verloren gegangen ist oder von der Fluggesellschaft fehlgeleitet wurde.
☆ Premium-Concierge-Service
Profitieren Sie von dem Service, der Ihnen garantiert, alle Ihre Wünsche zu erfüllen. Dazu gehört auch das Arrangieren spezieller Mahlzeiten und Sitzplätze sowie das Finden der besten Flugoptionen im Falle von Buchungsänderungen.
☆ Rabatt für Ihren nächsten Flug
Erhalten Sie einen Rabatt von 25 USD für Ihren nächsten Kauf bei uns, gültig innerhalb eines Jahres nach dessen Ausstellungsdatum.
Wie funktioniert es?
Der Prozess des Erwerbs und der Aktivierung des Reiseschutzplans besteht aus zwei einfachen Schritten:
1. Fügen Sie den Reiseschutzplan während des Bestellvorgangs zu Ihrem Warenkorb hinzu.
2. Den Status des erworbenen Plans finden Sie auf Ihrem Ticketbeleg.
Hinweis: Der Reiseschutzplan kann nur zum Zeitpunkt der Buchung erworben werden.
Nachdem Sie den Plan erworben haben, können Sie gerne die oben beschriebenen angebotenen Optionen nutzen.
Wie sollte er genutzt werden?
Der Prozess unterscheidet sich je nach der gewählten Option. Jede Anfrage muss jedoch mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abflug bei unserem Support-Team eingereicht werden.
Sie können Ihre Anfragen zusammen mit den entsprechenden Dokumenten und Nachweisen über den Live-Chat, per E-Mail an [email protected] an unser Customer Care Team senden oder ganz einfach bei uns anrufen.
Um sich mit den detaillierten Anforderungen für jeden einzelnen Fall vertraut zu machen und um die neuesten Updates zum Plan zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Richtlinie zum Reiseschutzplan.
Was deckt der Reiseschutzplan ab?
Beachten Sie, dass der Reiseschutzplan nicht als Versicherung betrachtet wird. Dennoch kann er Sie absichern und Sie entschädigen, wenn Sie eine gebuchte Reise nicht antreten können.
Der Plan ist auf unvorhergesehene Ereignisse beschränkt, die Ihre Flugreise beeinträchtigen könnten. Die Liste der Situationen, die unter den Reiseschutzplan fallen, umfasst die folgenden:
- Flugverspätung
- Stornierung oder Unterbrechung der Reise aufgrund unvorhergesehener Umstände* oder Konkurs der Fluggesellschaft
- Flugunfähigkeit aufgrund eines dokumentierten medizinischen Grundes (Krankenhausaufenthalt oder Krankheit)
- Verlorenes oder fehlgeleitetes Gepäck
* Zu den unvorhergesehenen Umständen zählen unter anderem: Wirbelstürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Zyklone, Gewitter, Schneestürme, Vulkanausbrüche, starke Winde, übermäßige Niederschläge, Waldbrände und andere natürliche Störungen oder zivile Unruhen, politische Instabilität, Quarantäne, Probleme bei der Flugzeugwartung und Sicherheitsprobleme.
Hinweis: Die Liste der Ereignisse, die unter den Reiseschutzplan fallen, kann jederzeit geändert werden.
Warum wir Ihnen den Kauf eines Reiseschutzplans empfehlen
Der Reiseschutzplan ist keine weitere Ausgabe ohne bedeutenden Wert. Vor allem kann er Sie für unerwartete Kosten, die vor oder während Ihrer Reise entstehen, absichern. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, etwas Geld zu sparen, anstatt im Falle einer unvorhergesehenen und unangenehmen Situation Tausende von Euros auszugeben.
Der Reiseschutzplan hilft Ihnen, Ihre Reise-Investition in Situationen wie Flugannullierung und -unterbrechung, medizinische Kosten und Krankenhausaufenthalt, verlorenes oder verspätetes Gepäck und noch mehr zu schützen.
Darüber hinaus bietet er Ihnen zusätzliche Vorteile, wie z.B. einen Premium-Concierge-Service, mit dem Sie besondere Unterstützung und einen Rabatt für Ihren nächsten Flug in Anspruch nehmen können!
Lesen Sie mehr über den Reiseschutzplan in unseren ausgewählten FAQ.
FAQ
— Wann kann ich den Reiseschutzplan spätestens abschließen?
Der Reiseschutzplan kann nur zum Zeitpunkt der Buchung erworben werden. Sie können ihn nicht hinzufügen, nachdem die Buchung bereits erfolgt ist.
— Kann ich andere Personen (Familienmitglieder oder Nicht-Familienmitglieder) in meinen Plan aufnehmen?
Leider dürfen Sie das nicht. Wenn Ihre Begleitpersonen den Plan erhalten möchten, sollten sie die gleiche Option während des Buchungsvorgangs auf AllSavings Travel erwerben.
— Kann ich eine Rückerstattung für den gekauften Reiseschutzplan erhalten?
Die mit dem Reiseschutzplan verbundenen Gebühren sind nicht erstattungsfähig und werden als verbraucht betrachtet, sobald eine der angegebenen verfügbaren Optionen in Anspruch genommen wird.
— Bekomme ich eine Bestätigungs-E-Mail?
Sicher! Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail direkt in Ihren Posteingang. Sie enthält einen separaten Abschnitt, in dem der gekaufte Reiseschutzplan und sein Status aufgeführt sind.
— Was ist, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe?
Falls Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, informieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter [email protected] über das Problem, und wir werden uns sofort darum kümmern!
— Warum wird mein Reiseschutz-Kauf nicht auf meiner Quittung angezeigt?
Wir gehen davon aus, dass ein solches technisches Problem auftreten kann. Es besteht jedoch kein Grund zur Panik. Wenn Sie mit einer solchen Situation konfrontiert wurden, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Brauchen Sie mehr Informationen?
Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen oder einen Notfall-Reiseassistenten brauchen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend!